-
Introducere (Politica de confidentialitate)
BSLASH TEAM SRL respectă confidențialitatea utilizatorilor site-ului bstoc.ro și se angajează să protejeze datele personale colectate. Această politică explică tipul de date colectate, modul de utilizare, stocare și drepturile utilizatorilor.
-
Date colectate
- Date de contact: nume, prenume, email, telefon, adresă de livrare și facturare.
- Date despre comenzi: produse comandate, cantități, modalitate de plată, istoric comenzi.
- Date pentru marketing: consimțământ pentru newsletter și oferte promoționale.
- Date tehnice: IP, tip browser, pagini vizitate, interacțiuni pe site (prin cookie-uri și alte tool-uri).
-
Scopul prelucrării datelor
- Procesarea și livrarea comenzilor.
- Gestionarea conturilor de client.
- Comunicarea privind comenzi, suport tehnic sau reclamații.
- Trimiterea de newslettere și oferte promoționale (cu acordul explicit al utilizatorului).
- Analiza traficului și optimizarea experienței pe site (Google Analytics, Facebook Pixel).
-
Baza legală
- Prelucrarea datelor se face pe baza consimțământului utilizatorului, necesității executării contractului sau obligațiilor legale. (Politica de confidentialitate)
-
Protecția datelor
- Datele sunt stocate pe servere securizate, accesibile doar personalului autorizat.
- Măsurile tehnice și organizatorice respectă standardele în vigoare pentru protecția datelor personale.
-
Dezvăluirea datelor
- Datele nu sunt vândute sau cedate terților fără consimțământul explicit al clientului.
- Datele pot fi dezvăluite autorităților competente în caz de obligație legală.
-
Drepturile utilizatorilor
- Dreptul de acces la datele personale.
- Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere a datelor (dreptul de a fi uitat), conform legislației.
- Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor.
- Dreptul de opoziție față de prelucrarea pentru marketing direct.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Pentru exercitarea drepturilor, utilizatorii pot trimite solicitări la info@bslash.ro.
-
Perioada de stocare
- Datele pentru comenzi și livrări sunt păstrate pentru cel puțin durata legală impusă de legislația fiscală și contabilă.
- Datele pentru newsletter și marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.
-
Modificări ale politicii de confidențialitate (Politica de confidentialitate)
- Politica poate fi actualizată periodic, iar modificările intră în vigoare la publicarea pe site.